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信貸借貸是甚麼缺錢急用哪裡汽車貸款房貸新竹新豐房貸車貸信貸苗栗銅鑼車貸信貸6雄全面開打 4G戰國時代,等待殺手應用出招
中華電信5月底「突襲」開台後,其他業者也陸續搶進4G,一手布建基地台,一手耕耘新應用。要讓用戶快馬加鞭移轉到4G,舊業者急拋水管角色、找異業結盟,新業者則加速整併,這場仗只有「打群架」才有勝算。「世界越快,心,越慢。」開台1個多月後,中華電信請來國際巨星金城武擔任4G LTE代言人,3分鐘的廣告中,金城武穿著復古西裝、寫毛筆字演繹「慢活」,但檯面下,6家電信業者的動作可一刻都慢不下來。全球104國至少兩年前就導入4G,台灣無論是4G技術布局及專利都落後許多。電信業者從去年10月底競標執照以來,腳步就沒停過,高達1186.5億元台幣的標金已經砸下去,一方面要繼續布建基地台,衝高網路覆蓋率,另一方面也加強應用布局,向用戶大聲宣告「4G時代來臨」。隨著頻寬進階,「殺手級應用」的議題比以往2G進入到3G時代更熱,既有業者如中華電信、台灣大哥大、遠傳,在3G時代對網路應用已有著墨,但以往是封閉式的「封閉花園」(Wall Garden),各家用戶只能用所屬業者的服務,例如鈴聲下載和Java Game等,也算是「App Store」的前身。直到iPhone打進台灣市場,開放式的App Store改變了封閉花園的形式,無論是哪家電信的用戶都能下載應用程式享受服務,大大翻轉電信商思維。手機與網路的「任督二脈」打通後,進入虛實緊密結合的「SoLoMo」(Social、Local、Mobile)時代,依託於Social這個大平台,在地生活和行動生活獲得迅速的發展。電信也加上了網路、媒體、娛樂的特性,以往單純的「水管」(Pipe)角色面臨轉換的挑戰。中華電信總經理石木標說,水管聽起來不值錢,其實投資最多,「我們都不願當笨水管(Dump Pipe),就要開發很多應用。」中華電「影音導遊」鞏固客戶身為電信業老大哥,中華電信近期不斷面臨組織革新,6月初,董事長蔡力行上任滿4個月之際,召集200位通路高階主管舉行4G誓師大會,用行動力號召全省700家左右通路據點動起來,拚4G第一。中華電信在4G喊出「影、音、導、遊」(高畫質影片、音樂、導航、遊戲)的口號,和3G協同合作,宣告年底要達到60萬用戶,並用既有的另外三個服務──固網、MOD、光世代,和4G發揮整體競爭優勢。因為坐擁最多用戶,中華電信成了異業合作者最愛找的夥伴。石木標說,以往中華電信獨大,就像沙漠中的綠洲,現在要轉換為「數位雨林」,讓各產業進入中華電信搭建的平台,共存共榮。例如出版商能在Hami書城上販賣書籍,中華電信負責管理數位版權,「未來我們將扮演產業火車頭的角色。」石木標說。除了正在發展中的影音、書城、3D實境導航、雲端遊戲等服務,中華電信還將透過中華電信研究院開發創新應用,包括穿戴裝置、物聯網、行動支付、車載網路等。穿戴式裝置部分已發表第一款智慧手錶和手環,並成立TSM平台,發展行動支付業務,目前已有玉山銀行、宏達電等合作夥伴。台灣大進攻對岸影視市場相對於中華電信同時擁有固網與4G網路優勢,台灣大哥大多了影視娛樂的背景。總經理鄭俊卿曾任凱擘董事長,在經營凱擘影藝時累積兩岸三地影視圈人脈,並積極投資電影公司和文創產業,今年除了投資電視劇《你照亮我星球》、《終極宿舍》,也參與電影拍攝。「4G時代將打造影視一條龍。」台灣大哥大董事長蔡明興近日公開受訪時曾說,從上游製片、藝人經紀到影城通路,都會是著墨的範圍,目前正在尋找遊戲和音樂公司購併標的,也規劃到中國買電影院。富邦集團旗下有台灣大哥大、凱擘、momo購物、富邦金控等,台灣大資深副總谷元宏說,4G讓這些單獨營運的系統可以被打造成3D的運用情境,讓集團綜效慢慢浮現。台灣大未來也將耕耘物聯網領域,目前運動社群平台mySports已和運動用品商合作,讓使用者在該品牌上的運動行為被記錄到手機上,以便台灣大透過這些資訊更精準地為用戶推薦內容。谷元宏指出,用戶對數位內容的喜好有脈絡可循,例如喜好玩線上遊戲的消費者,可能會喜愛看《終極宿舍》,愛看商管書的讀者,對電影也有特殊偏好,這讓台灣大開始思考大數據的應用:「但我們很謹慎處理個人資料,對用戶的推薦不能成為一種干擾。我們不希望有太多私密的資訊被記錄起來,卻能對群組行為達到分眾效果。」遠傳併時間軸深耕電商出身網路產業的遠傳執行副總洪小玲,很明白「別過度干擾用戶」的分寸,經營亞馬遜、雅虎的經驗讓她習慣從使用者角度思考,為傳統電信商植入網路DNA。「遠傳過去偏向推加值服務,但現在用戶需要什麼,我們就給什麼,思維更開放。」洪小玲說,遠傳現在大部分仍扮演「enabler」(促進者)的角色,將遠傳還不能做但用戶又想要的服務拉進來,要讓消費者有「Wow」的體驗。洪小玲指出,「簡單」是取得用戶回饋的關鍵,「以雜誌回函來說,要用手填寫還要寄出,可能只有0.1%回饋,但在網路上你看完文章有什麼感想,馬上就可以點選心情或發表意見,回應率就有百倍的提升。」圍繞「簡單」為中心思維,遠傳整合加值服務的費用到手機帳單,也是參考國外作法。為了深入耕耘電商領域,遠傳今年4月宣布購併時間軸科技,並聯手推出「Qbon優惠牆」服務,以SoLoMo模式為基礎,讓開發者透過API,將Qbon的服務整合到自己的App中,接觸更多行動消費者,廣告主也能更精準投放廣告。這種開放式的LBS(行動定位服務),讓遠傳更能讀懂消費者的心,將來還預計把影音形式融入電子商務,用更直覺的方式體驗。頂新、鴻海入戰局擴版圖相對於既有業者對應用早有布局,新進業者重點則放在網路布建。台灣之星喊出「三大一好」的口號,即使受核准基地台數不輸其他人,但還是堅持等到達一定覆蓋率後再開台。「當你在乎的不是自己的面子,而是把消費者擺在第一位時,你的決策就會是穩定的。網路到位後,相關應用自然會因應需求產生。」台灣之星總經理賴弦五說。賴弦五在開台前關鍵時刻離開老東家台灣大,據傳當時鴻海集團董事長郭台銘也曾登門拜訪搶才,但賴弦五最後仍選擇頂新集團主導成立的台灣之星。賴弦五指出,頂新的食品在中國市場能成功,是因為有很強的價值導向,關鍵就在針對消費者在乎的地方使力,例如不同地區的消費者偏好不同口味,頂新的銷售策略也會有所調整。延續這樣的價值導向,台灣之星將不再走威寶過去的低價策略,「如果你給消費者的附加價值是低的,你也給低價,從過去威寶或亞太的經驗,可以成功一時,卻不是長久之計。」賴弦五說,通訊的本質還是網路覆蓋率,小小的台灣就有6家業者,台灣之星將鎖定特定客群,將服務細緻化。至於目前看來開台腳步最慢的國碁電子,其實主戰場根本不在台灣。拓樸產業研究所分析師謝雨珊說,過去鴻海集團董事長郭台銘入主台揚、建漢、台通等網通設備廠,雖然4G基地台布建還要2至3年才成熟,但鴻海可將台灣當成練兵場,時機一到,可能會開發出其他廠商尚未推出的設備。「鴻海真的要推4G服務,怎麼推得贏中華電信?但它透過試煉,了解手機若要符合4G服務,需要何種設備、補貼需要多少。」謝雨珊說。從基地台、電視、手機都能自己製造,鴻海無論成本或技術都有優勢,4G只是郭台銘串聯「11屏3網2雲」帝國的引子,它的真正目標是進軍中國。儘管新舊業者各有盤算,4G戰局仍不明朗,但可以確定的是,電信商已翻轉傳統的水管角色,轉換為媒體或產業平台。以往寡占的電信市場,也因新業者加入而有新氣象,最大贏家仍是消費者。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/6雄全面開打-4g戰國時代-等待殺手應用出招-145924502.html
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